Amazon добавила Alexa более 100 функций для покупок
Amazon добавила Alexa свыше 100 новых функций для покупок к праздничному сезону. Теперь через ИИ-помощника можно управлять списками, подписками и параметрами доставки.
Что умеет обновлённая Alexa
Обновление касается покупок: Alexa создаёт списки, добавляет в них товары и редактирует записи. Пользователь может попросить помощника показать, что уже есть в списке.
Также Alexa помогает менять условия доставки. Например, интервал доставки товара можно переключить с ежемесячного на раз в три месяца, поменять адрес или добавить уточнения для курьера.
Подписки, оплата и счета
Через Alexa теперь можно задавать вопросы о подписках Prime и Audible. Помощник также отвечает на вопросы о платежах и счетах и помогает разбираться с проблемами оплаты.
Таким образом, часть типовых операций с аккаунтом Amazon и подписками переходит к голосовому ИИ-помощнику.
Масштаб использования
По данным Amazon, за последние 12 месяцев Alexa для покупок использовали более 400 млн человек. Число пользователей агентных функций с начала года выросло в 8 раз.
Ранее, в октябре, Amazon представила ИИ-устройства Bee Frontier и Bee Eclipse от $75 и объявила о закрытии планшетов Fire в пользу линейки Alexa Tablets.
Контекст развития Alexa
Amazon в течение года выпускала ИИ-функции для покупок, включая помощника по покупкам и уведомления о новых товарах и предложениях.
Новое обновление выходит перед праздничным сезоном, когда растёт число заказов и обращений по доставке и подпискам.
Что это значит для пользователей
- Полезно тем, кто часто заказывает на Amazon: списки, адрес доставки и интервал повторных заказов можно менять голосом через Alexa.
- Подписки Prime и Audible и вопросы по счетам теперь можно уточнять у помощника, не заходя в настройки аккаунта.
- Amazon не сообщила, в каких странах доступны новые функции и требуют ли они платной подписки.
- Обратите внимание: Alexa получает доступ к данным о заказах и оплате, поэтому стоит проверить настройки приватности и разрешений в аккаунте.
- Агентные функции Alexa стали использоваться в 8 раз чаще с начала года — помощник всё больше выполняет действия за пользователя, а не только отвечает на вопросы.
Источник: techcrunch.com
Обсудить в Telegram
