Bank of America предупредил клиентов о рисках передачи паролей ИИ-ассистентам
Bank of America направил клиентам электронное письмо с предупреждением о недопустимости передачи логинов и паролей от банковских счетов ИИ-ассистентам и сторонним сервисам. Банк подчеркнул, что за любые последствия таких действий отвечают сами клиенты.
Содержание предупреждения
В письме под заголовком «Защита ваших финансов в мире ИИ» Bank of America призвал клиентов никогда не сообщать свои имя пользователя и пароль другим людям или внешним сервисам, «включая инструменты или агентов с поддержкой ИИ, которые предлагают действовать от вашего имени». Банк также напомнил, что передача учетных данных сторонним лицам может привести к блокировке счета, несанкционированным операциям или утечке данных хакерам через уязвимости в ИИ.
Представители Bank of America не ответили на запрос о комментарии по поводу рассылки. Однако в письме четко указано: «Если вы все же поделитесь своими учетными данными, помните, что вы несете ответственность за действия, совершенные в результате такого доступа».
Причины беспокойства банка
Банк обеспокоен тем, что клиенты все чаще передают свои логины и пароли персональным ИИ-ассистентам, которые становятся все популярнее. Это создает риск того, что ИИ-инструмент совершит финансовые операции без ведома пользователя, или банк расценит действия как мошеннические и заблокирует доступ к счету. Кроме того, уязвимость в самом ИИ-ассистенте может привести к утечке банковских данных и открыть хакерам путь к счету клиента.
Ситуация осложняется тем, что банковская отрасль все еще изучает, как ИИ-агенты вписываются в финансовый мир. По сообщениям, банки сталкиваются с несанкционированным доступом агентов к средствам клиентов. Банки, платежные провайдеры и процессинговые компании пока пытаются определить, как разрешить клиентам использовать ИИ-инструменты для доступа к счетам, например для «агентских платежей», когда агент автономно покупает товары по лучшей цене или в нужный момент.
Ответственность клиентов
Согласно кредитным договорам большинства банков, клиент несет ответственность за любые действия, совершенные с использованием его учетных данных, даже если он передал их добровольно. Bank of America в своем письме прямо указывает на это, подчеркивая, что финансовая ответственность за возможные потери лежит на самом клиенте.
Это предупреждение особенно актуально на фоне развития ИИ-ассистентов, которые все активнее предлагают помощь в управлении финансами. Ранее, в октябре, Deutsche Bank также анонсировал запуск криптокастодиального сервиса в Германии, что свидетельствует о растущем интересе традиционных банков к цифровым активам и новым технологиям.
Что это значит для пользователей
- Если вы пользуетесь ИИ-ассистентом для управления финансами, не сообщайте ему свой банковский логин и пароль — это может привести к блокировке счета и финансовым потерям.
- Bank of America не сообщил, будут ли введены какие-либо новые технические ограничения или специальные функции для безопасного использования ИИ в банкинге.
- Ответственность за действия, совершенные с использованием переданных учетных данных, полностью лежит на клиенте, даже если он сделал это ради удобства.
- Банки пока не выработали единого подхода к ИИ-агентам, поэтому стоит внимательно читать условия обслуживания и избегать передачи конфиденциальной информации сторонним сервисам.
Источник: techcrunch.com
Обсудить в Telegram
