Экономика потребительского ИИ: почему стартапы ищут прибыль в B2B
Новые потребительские ИИ-агенты привлекают миллионы пользователей, но экономика массового рынка остается убыточной из-за высоких расходов на инфраструктуру.
Популярность ИИ-агентов на рынке
На рынке потребительского искусственного интеллекта наблюдается заметное оживление благодаря новым продуктам. Компания Meta выпустила персонального ИИ-ассистента Muse с маскотом Jolly, а OpenAI представила аналогичное решение под названием Dots. Кроме того, набирает популярность ассистент Instinct, чья оценка достигла 10 миллиардов долларов благодаря способности выполнять повседневные поручения.
Современные ИИ-агенты научились надежно справляться с бронированием поездок, заказом столиков в ресторанах и отменой подписок. Инвесторы видят в этом потенциал, напоминающий ажиотаж вокруг запуска ChatGPT в 2022 году, когда передовые технологии открыли новые категории продуктов для широкой аудитории.
Сложности монетизации массового сегмента
Несмотря на востребованность продуктов, показатели монетизации остаются низкими. Согласно данным полугодового отчета Andreessen Horowitz и исследованию PNC за это лето, по состоянию на май плату за ИИ вносили лишь 2,2 процента потребителей. При этом средний чек пользователей держится на отметке около 31 доллара в месяц, причем темпы роста этих показателей остаются линейными.
В мартовском отчете Bank of America приводятся схожие цифры: около 3 процентов потребителей в США платят за ИИ, хотя это и на 40 процентов выше показателей предыдущего года. Опрос компании Menlo, проведенный в сентябре, показал более оптимистичные данные: четверть взрослых пользуются ИИ ежедневно, и половина из них оформляет платную подписку. Однако даже такие масштабы не покрывают огромных затрат на поддержание моделей.
Финансовая модель и переход в B2B
Главной проблемой потребительского подхода являются колоссальные расходы на инфраструктуру, которые значительно превосходят затраты на содержание традиционных облачных платформ или социальных сетей. Даже при наличии базы подписчиков, сопоставимой с масштабами Netflix, выручка не покрывает операционные расходы ведущих лабораторий. Подобная экономика создает жесткие ограничения для роста без выхода на корпоративный сектор.
Ведущие игроки индустрии активно адаптируются к сложившимся условиям, переориентируясь на корпоративные контракты и вертикальное расширение бизнеса. Так, OpenAI успешно развивает направление B2B, где корпоративные бронирования с июля увеличились вдвое. Даже запуск продукта Dots сопровождался ориентацией на софтверных инженеров и креативные агентства, в то время как Meta и Instinct ищут альтернативные способы монетизации вроде рекламы или комиссий с покупок.
Что это значит для пользователей
- Обычные пользователи могут использовать новых ИИ-агентов для автоматизации повседневных задач, таких как бронирование поездок или управление подписками.
- Информация о доступности и точной стоимости подписок для рядовых пользователей в материале не приводится полностью, но средний чек по рынку составляет около 31 доллара в месяц.
- При использовании ИИ-агентов стоит учитывать ограничения технологий и вопросы приватности личных данных, передаваемых ассистентам.
- В отличие от традиционных потребительских сервисов, ИИ требует колоссальных затрат на инфраструктуру, из-за чего разработчики все больше внимания уделяют корпоративным клиентам.
Источник: techcrunch.com
Обсудить в Telegram
